中行秦皇岛山海关支行为客户拼接残损币获赞

2月8日，中行秦皇岛山海关支行客户李女士带3岁孩子到支行寻求帮助。因临近春节，李女士将其为家里其他孩子准备的200元压岁钱随手放在桌子上后，不想却被家里3岁左右的孩子误拿剪刀剪碎。李女士带孩子急忙到支行寻求帮助，希望支行能够将残损币兑换，以减少损失。

因当日厅堂客户较多，为缓解封闭区压力，支行开放区柜员急客户之所及，承担了该项工作，利用服务客户的间歇时间，用近两小时工余时间成功将200元残损币拼贴完成，挽回了客户损失。

客户拿到兑换后的钱，感激之情无以言表，致电客服对支行员工进行表扬。（于涛鹏）