浦发银行石家庄分行创新金融服务支持“六稳”“六保”

浦发银行石家庄分行认真贯彻落实省委、省政府和总行各项工作部署，把扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务作为重要政治任务和金融国企职责，积极服务支持实体经济，不断强化金融创新，持续提升服务水平，践行社会责任担当，助力地方经济发展。

金融助力抗“疫” 扛起浦发使命担当

年初以来，一场突如其来的新冠肺炎疫情，无疑是对金融企业责任担当的一次“大考”。浦发银行石家庄分行党委在第一时间把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，严格落实省委省政府对疫情防控各项要求，一手抓防控，一手抓金融服务，多举措为民生为企业保驾护航。仅2020年上半年，该行累计为195个客户发放贷款286亿元，重点支持了钢铁、煤炭、医药制造和流通、医院、粮油食品供应等领域的企业资金需求。

贷款审批“提质加速”。分行制定了抗击疫情应急周转资金贷款业务在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间的专项方案，建立相关配套机制和应急周转资金贷款业务快速审批通道。对于符合规定的行业、用途、期限等条件的业务，纳入快速通道，审批放款遵循特事特办、急事急办的原则，切实为对抗击疫情相关企业提供资金支持。特别针对疫情期间的小微企业授信业务开辟绿色通道，确保审批时效，对于紧急业务采取“一事一议”。重点加大对抗击疫情涉及的医药、医院、外贸等企业的金融支持力度，提高审批效率，相关业务若无需提交贷审会审议，对已有存量授信客户，新申请授信24小时内完成批复；对全新客户业务申请，72小时内完成批复。若相关业务需提交贷审会审议，应提高审批效率，一事一议，特事特办。在落实放款前提条件后，应于当天完成放款。支持复工复产相关贷款平均审批时间5天，较相关贷款平均审批时间缩短5天。按特事特办原则为省重点医药销售企业审批专项信贷额度12.9亿元，为医药制造、流通企业和重点医院提供了信贷资金支持23.6亿元。疫情对外贸企业产生较大影响，累计向43户外贸企业发放贷款90多亿元。

大力践行普惠金融，积极扶持中小企业

针对受疫情影响严重行业的中小企业，该行不盲目抽贷、断贷和压贷，实行定制续贷帮困，主动帮扶，提前摸排客户需求共商接续贷方案，细化应急处置方案。根据客户实际需求为10户企业合计27.96亿元的贷款办理了延期还本付息，解决了客户实际困难。明确对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业小微企业，以及有发展前景但暂时受困的企业，制定全方位扶持政策，全面排摸受疫情影响的小微企业情况，尤其是上半年到期的小微企业，及时沟通，调整还款安排，合理报送企业信用记录。积极落实中国人民银行、银保监会、财政部、发展改革委、工业和信息化部联合印发《关于进一步对中小微企业贷款实施阶段性延期还本付息的通知》要求，持续加强对受疫情影响的中小微企业客户动态化、差异化管理，摸排有延期还本付息需求客户，累计对新发放的20多户企业贷款给予利率补贴优惠政策，充分让利给客户，降低了小微企业融资成本，并累计企业减免抵押登记费、评估费近20万元，解决了企业的实际困难。

搭建高效服务“平台”。推出线上十大业务模板，倡导“足不出户”办理银行业务。包括线上供应链保理、线上贴现等。开通公司特定场景或特定行业客户的差异化无接触开户服务，对因疫情影响无法履行正常开户手续的特定场景或行业客户，如政采e贷、供应链金融、e账通、小企业在线融资、以及房抵快贷等中小微企业贷款产品，实现中小微客户远程申请、不见面审批、线上放款。

通过“场景+数据+数字风控”构建专业化经营服务模式，打造普惠金融业务未来新增长点。在小微企业经营服务模式方面，该行基于数字化、集约化的经营理念，运用互联网、大数据等技术手段，以核心企业未纽带，拓展上下游客户，为小微企业打造信息流、物流、资金流合三为一的“N+1+N”的综合服务体系。重点打造“场景化获客、系统化支撑、数字化识别、智能化风控”的四化经营模式，提升小企业业务集约化经营能力，建设技术先进、模式领先的业务平台，线上线下协同管控。在小微企业客户管理方面，坚持细分好业务、培育好客户的原则，聚焦“核心企业上下游客户、无贷户及长尾客户、优质客户”三大客群的目标客户，明确目标客群差异化经营策略、形成业务联动，一手抓核心“1”及优质客户、一手抓上下游客户及长尾客户，以核心企业辐射上下游客户，“做精、做深、做准”优质场景客户和客群，形成覆盖优质场景链条的小企业业务综合服务体系。

践行社会责任 唱响时代“主旋律”