承德市双桥区碾子沟廉租房不能接宽带 跳闸停电无人管

网友诉求：河北承德市双桥区碾子沟廉租房不能接宽带 跳闸停电无人管

我是碾子沟廉租房的住户，我们于去年11月就拿到了钥匙。并且已经入住，可是宽带却连接不上，物业说让住建局发函，住建局说他们不管，找物业协商，电信和联通多次找他们请求进入小区，他们就这样不让接，致使我们无法正常使用网络工作和孩子上网课，并且物业晚上没人值班。跳闸停电了，他让我忍耐，这样的物业谁来管？