邢台市南小郭灾后重建项目不退房款

我于2017年购买河北邢台市南小郭灾后重建棚户区改造项目一套11号楼室的房子，当时开发商承诺2019年5月份交房，然而至今都没有完工，更没有如期交房，具体原因无从知悉。后因本人其他事由打算退掉这个房子，于2020年6月份和项目部销售经理协商退房事由，当时销售王经理承诺最晚三个月内肯定退款，后来也有多次督促退款进度，现在都已经够3个月时间还不见退款的踪影，再次询问时就说让在等等，等到9月3号以后再联系。本人认为此项目退款难。