河北苏宁各业态助力疫情保民生

近期，石家庄疫情升级，居民居家隔离出行不便，河北苏宁响应政府号召，立即启动了线上配送业务。

苏宁小店1小时达业务已上线

1月10日起，石家庄市区19家苏宁小店全面上线“1小时达”配送业务，服务小店周边3公里内用户。同时通过门店社群，根据群内用户需求，店员逐个沟通、挑选、拣货。“每天上班第一件事就是测体温，对店内进行消毒。一天下来，每隔两小时进行一次消毒，”苏宁小店北宋店店长齐女士说，“有时一人到小区门口送货，店里只剩一人拣货，同时兼顾回复社群消息，及时了解顾客需求，早上七点出门，忙到晚上十点才能回家。好在顾客都十分理解，收到货一直道谢，叮嘱我们注意防护……能在疫情期间贡献一点自己的力量，一切都值了。”据悉，在苏宁小店APP上选择“1小时达”即可下单，或者通过门店的社群提报需求，也会为顾客配送到小区门口。

苏宁家乐福社群接单配送到小区门口

石家庄实行闭环管控以来，苏宁家乐福勒泰店一直通过社区微信群接单，拣货员按照订单拣货后由店员免费配送到居民小区门口。目前，家乐福勒泰店已建立社区电商微信群74个，覆盖周边7个生活小区。苏宁家乐福中华南大街店也开通线上订货业务，为保障民生贡献力量。据悉，为保障安全，并及时满足庞大的需求量，这些已上班的店员一直没有回家，吃住均在店内。

苏宁物流逐步恢复配送业务

为保障快递及时配送，河北苏宁物流已通过手续申请，恢复了部分网点快递配送业务。目前，主要进行前期积压的小件快递的配送。已完成核酸检测符合政府上岗要求的快递员已到岗，对快件进行消杀、整理、分发。快递员带好一次性手套，佩戴医用口罩等防护用品后，整理即将装车派送的快件。据河北苏宁物流相关负责人透露，近日，苏宁物流也将陆续开启苏宁物流大件配送。

图为快递员对已装车的快件进行二次消杀

据悉，河北苏宁各业态一线工作人员均通过核酸检测后再上岗。同时，为保障安全，工作人员一律佩戴口罩、每日测温登记，对所有工作场所进行100%消毒，对所有商品、快件进行100%消毒。